한국 HP와 협력해서 삼성그룹에 시스템을 공급해온 ㈜ 아이커머테크놀러지
(www.icomer.com)는 우리나라의 대표적인 윤리기업이며 의약업체인
유한양행(대표이사:차 중근)에 정보 운영기술력을 인정받아
ML570등 시스템 솔루션을 공급하였다.
㈜ 아이커머 테크놀러지는 TSC(Technical Support Center)를 운영
워크스테이션과 서버제품의 솔루션을 단순 유통하는 업체와 차별화해서
고객사의 시스템 환경분석과 문제점을 도출해서 시스템 가동시 문제점을
사전 예방하고 최적의 시스템 솔루션을 공급 설치한후 기술교육을 실시해서
고객사의 정보운영비용을 최적화하는 서비스를 제공하고 있다.
또한 사업규모로 자체 정보운영팀을 갖추지 못한 중소기업들에게는
시스템개발과 유지보수까지 포함하는 ANY SERVICE제도를 운영하고 있으며
해운상선, 이에스 리조트클럽등 20여개사에 서비스를 제공하고 있다.
아이커머 테크놀러지의 TSC팀 이영희 사업부장은
“우리회사는 삼성SDS 출신 엔지니어로 모두가 컨설팅능력과 전문기술를
겸비한 우수 인력으로 이미 고객사로 부터 검증을 받아 많은 고객을 확보했으며
여러 협력사로부터 공동영업을 요청받고있다.”고 말하면서
“지금까지 성원에 감사드리며 이는 고객에게 참다운 서비스가
바로 회사의 성장이라는 Icomer is Yours 의 실천에 매진하고자 한다”
라고 강조했다.
고객지원