㈜ 아이커머테크놀러지(www.icomer.com)는 콘도 전문회사인 이에스리조트
클럽(대표 이종용)에 캠페인 및 SMS 시스템을 결합한 MyXer-Channel
솔루션을 공급하였다.
이에스리조트클럽은 타 콘도회사와는 달리 회원 전문제로 운영하며
회원관리 및 회원대상 서비스에 더욱 중점을 두고 있어, 아이커머의
MyXer-Channel 솔루션을 채택함으로써 많은 효과가 기대되어
회사 성장을 도모하게 된다.
현재는 충북 능강에 콘도를 운영하고 있으며, 내년 사업으로
경남 통영에 콘도건설을 준비 중이다.
아이커머의 MyXer-Channel 솔루션은 콘도,레저,스포츠센타,자영업등,
중소규모의 회원을 대상으로 캠페인과 이메일, SMS등을 활용하여
회원대상 쌍방향 마케팅 기획 및 시뮬레이션이 가능한 국내 최초의
고객서비스 향상 CRM 솔루션이다.
아이커머는 단순한 고객관계관리(CRM)를 지양하고 고객의 니즈 파악과
서비스질 향상으로 고객만족을 통한 새로운 고객을 창출하여 회사의
성장 발전을 도모하는 중소기업형 MyXer 솔루션을 확대 보급할 계획이다.
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